Gamificação
Cada procedimento vira uma missão com pontos de coragem, medalhas e níveis.
Impacto social — BeByte Humaniza SUS
Transformando o medo em coragem dentro dos hospitais
O BeByte Humaniza SUS é uma plataforma de inovação em saúde digital que humaniza a experiência hospitalar infantil: tecnologia, design centrado no paciente e ferramentas interativas que ajudam as crianças a enfrentar procedimentos médicos com mais compreensão, confiança e valentia.
O desafio
70% das crianças apresentam ansiedade hospitalar.
Exames, agulhas e ambientes desconhecidos assustam. Quando o medo domina, procedimentos demoram mais, exigem mais tentativas e deixam marcas na relação da criança com o cuidado em saúde.
A solução
Suporte emocional
Um companheiro robô guia, acolhe e celebra cada pequena vitória da criança.
Tecnologia digital
App, painel clínico e integração com hospitais e o SUS, com banco de dados seguro.
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BeByte Humaniza SUS
Veja a plataforma em ação
Do medo à coragem: conheça em vídeo como o Humaniza SUS transforma a experiência hospitalar das crianças — missões, recompensas e um companheiro robô que acolhe do início ao fim.
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Saúde pública
O impacto invisível do trauma infantil na saúde pública
Baixa cobertura vacinal
Recusa por medo de agulhas e queda nas metas de imunização municipal.
Custo da ansiedade
Aumento do uso de sedativos, atrasos nos exames e aumento do tempo médio de ocupação de sala.
Equipe sob pressão
Burnout de profissionais lidando diariamente com contenção física, choro e tensão familiar.
“O ambiente frio e o medo de procedimentos geram um ciclo de ineficiência: exames demorados, resistência ao tratamento e desperdício de recursos públicos.”
PNH
Alinhamento estratégico com a Política Nacional de Humanização
- ✕
Acolhimento frio, focado apenas na triagem administrativa.
- ✕
Procedimentos dolorosos baseados em contenção física.
- ✕
A criança como um paciente passivo e assustado.
- ✓
Acolhimento digital que prepara e acalma a família antes do atendimento.
- ✓
Procedimentos transformados em missões lúdicas e guiadas.
- ✓
A criança como protagonista da sua própria recuperação.
O hospital deixa de ser um lugar de dor para se tornar um espaço de aventura e protagonismo infantil.
Como funciona
A Jornada do Herói, aplicada à pediatria
A criança não “faz um exame”: ela aceita uma missão. O procedimento ganha narrativa, passos claros e recompensa — e o medo dá lugar ao orgulho.
MissãoCoragemConquistaProgresso
- 01
Criança. Recebe seu perfil de pequeno herói e conhece o companheiro robô: “Bem-vindo, explorador corajoso!”
- 02
Missão. O exame de sangue vira a “Missão Coragem”: passo 1, respire fundo; passo 2, fique paradinho por 2 minutos; passo 3, você é incrível!
- 03
Procedimento. A equipe de saúde acompanha em tempo real, com a criança cooperando em vez de resistindo.
- 04
Recompensa. Pontos de coragem, medalhas como “Herói Valente” e “Supercoragem”, níveis e sequência de dias.
UBS
Cobertura integral das principais demandas clínicas
Cada especialidade da Unidade Básica de Saúde ganha um módulo lúdico próprio — o medo é substituído por foco.
Vacina sem medo
A agulha é sincronizada com a ativação de um “Escudo Mágico” — com redução comprovada de 75% na dor percebida.
Ortopedia e fisioterapia
Gameterapia com jogos de movimento imersivos para reabilitação motora e preparo para o raio-X.
Odontologia
Jogo interativo de defesa contra as cáries que reduz drasticamente a fobia da cadeira do dentista.
Coleta de sangue
O “Vampirinho do Bem” guia técnicas de respiração para acalmar a criança e facilitar o acesso venoso.
Curativos e queimaduras
Módulos de distração ativa projetados para dor aguda, permitindo assepsia e sutura com menor resistência.
Pós-atendimento
Desbloqueio de “Cards de Coragem” e Certificado de Herói — a criança sai empoderada, não traumatizada.
O app do pequeno herói
Missões de coragem na palma da mão
Interface pensada para crianças: missões do dia, progresso de coragem por nível, medalhas e uma tela de recompensas que celebra cada visita vencida.
Para as equipes de saúde
Um painel clínico que enxerga a emoção do paciente
Médicos e enfermeiros acompanham pacientes ativos, missões em andamento, taxa de conclusão e o progresso emocional semana a semana — dados que ajudam a ajustar o cuidado de cada criança.
Pacientes e missõesProgresso emocionalTaxa de conclusãoEngajamento
Plataforma e ecossistema
Hospitais, plataforma e famílias no mesmo circuito
App do paciente
A interface da criança e da família, no celular ou tablet.
Serviço de backend
Orquestra missões, recompensas e o progresso de cada paciente.
Integração com hospitais e SUS
Conecta a jornada gamificada aos fluxos reais de atendimento.
Banco de dados seguro
Informações de saúde protegidas, com privacidade desde o design.
Impacto mensurável
As metas que guiam o programa
85%de redução da ansiedade das crianças
92%de cooperação durante os procedimentos
95%de satisfação de famílias e equipes
Indicadores de impacto definidos na proposta do programa, medidos na plataforma em cada implantação.
Para gestores municipais
Resultados esperados e KPIs de sucesso
<30%Sedação: redução drástica em procedimentos e exames complexos
>95%Vacinação: apoio lúdico para atingir a meta municipal de cobertura
>90%Satisfação (NPS): aprovação quase total de famílias e crianças
−20%Eficiência: redução no tempo médio de cada procedimento na UBS
Inovação social alinhada aos ODS da ONU
ODS 3 (Saúde e Bem-Estar): humanização real e redução de traumas na primeira infância · ODS 4 (Educação de Qualidade): letramento em saúde pelo lúdico nas salas de espera · ODS 10 (Redução das Desigualdades): a criança da UBS municipal recebe a mesma tecnologia de elite do país.
Solução completa turn-key
O padrão ouro por Unidade Básica de Saúde
Chave na mão: do equipamento físico à operação assistida. Cada UBS recebe o ecossistema completo.
30× tablets customizados
Cases emborrachadas de resistência militar e sistema antifurto integrado, com bloqueio e alerta sonoro no perímetro.
1× totem interativo LED (1,80 m)
Autoatendimento institucional que atrai as crianças e instrui os pais na sala de espera.
Kit de ambiência visual
Adesivação, QR codes e materiais de exposição para reconfigurar totalmente a recepção da UBS.
Suporte e treinamento
Capacitação das equipes, manutenção contínua e software gamificado com módulos clínicos específicos.
Estratégia de Saúde Digital 2020–2028
Saúde digital conectada e totalmente segura
PEC / e-SUS
Capacidade de integração via APIs para registro direto no Prontuário Eletrônico do Cidadão.
RNDS · Conecte SUS
Preparado para a Rede Nacional de Dados em Saúde, o barramento oficial do Ministério da Saúde.
Segurança e LGPD
Criptografia de ponta a ponta, anonimização de dados infantis e conformidade total com a LGPD.
Espaços hospitalares
O hospital também entra na história
A identidade do Humaniza SUS transborda das telas para os corredores: salas de espera acolhedoras, personagens nas paredes e painéis com conteúdo — o ambiente inteiro conta para a criança que ali ela é uma heroína.
Implementação
Do diagnóstico ao lançamento, em 4 etapas
Análise de requisitos
Entendimento dos fluxos, perfis de pacientes e necessidades da instituição.
Integração técnica
Conexão da plataforma aos sistemas do hospital, com segurança de dados.
Treinamento e capacitação
Equipes de saúde preparadas para conduzir a jornada gamificada.
Lançamento e suporte
Go-live acompanhado e suporte contínuo com monitoramento de indicadores.
Para redes municipais: plano de 90 dias
Fase 1 · Dias 0–30
Setup institucional e logística: ajustes de software, integração técnica inicial, aquisição de totens/tablets e adequação do layout físico nas UBSs.
Fase 2 · Dias 30–60
Piloto e treinamento in loco: instalação da infraestrutura nas unidades-chave e treinamentos presenciais e EAD para as equipes de enfermagem.
Fase 3 · Dias 60–90
Expansão e operação: roll-out estruturado para 100% das unidades contempladas e início do monitoramento de KPIs via dashboard municipal.
Uma marca feita para quem cuida
EmpáticaInovadoraConfiávelInspiradora
Hospitais e clínicas pediátricasSistemas de saúde públicaProfissionais de saúdePacientes infantis e famílias
Valorização de quem cuida: capacitando as equipes
Plataforma de treinamento EAD inclusa: capacitação completa e padronizada para médicos, enfermeiros, técnicos e recepcionistas, com emissão de certificação oficial em “Humanização Digital” e roteiros de comunicação prontos para padronizar o acolhimento sob pressão. O impacto no trabalhador é direto: redução drástica do estresse operacional e do trauma vicário, sem contenções físicas diárias.
01
Acolhimento e escuta
Simulações de atendimento com situações reais e feedback orientado.
02
Comunicação e fluxo
Trilhas sobre comunicação clara, encaminhamentos e ética no serviço público.
03
Evidências de participação
Dashboards de conclusão e certificação para gestão de equipes.
“É a primeira vez em 15 anos que vejo o medo ser transformado em entretenimento. Traz conforto para a criança, os pais e os profissionais de ponta.”Depoimento de profissional de saúde · programa piloto
Vamos transformar o medo em diversão?
Por uma infância sem traumas e um SUS cada vez mais humano. Secretarias, hospitais, UBSs e fundações: fale com a BeByte.
Solução 100% turn-key · hardware + software
Android + integração Conecte SUS
Conteúdo 100% em português, ancorado na PNH
Suporte presencial e remoto contínuo